อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

89beo เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาเพื่อเปิดบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้งานล็อบบี้ เราแจ้งให้คุณทราบว่าเราเก็บอะไร ใช้ไปทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินและการเข้าสู่ระบบ
89beo เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีอยู่ หากคุณอยู่ใน Surat Thani หรือเมืองอื่นในประเทศไทย ช่องทางทั้งหมดนี้ใช้งานได้เหมือนกัน

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูลให้คุณทันที ช่องทางนี้เร็วที่สุดสำหรับคำถามทั่วไป
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือลบ เราตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและส่งลิงก์ยืนยันตัวตนหากจำเป็น
หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณและเลือก ข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถขอดาวน์โหลดหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตรงนั้น ระบบจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
การจัดการข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

89beo ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานของเราเฉพาะผู้ที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราอัปเดตนโยบายและระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ดีที่สุดและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

การเข้ารหัส ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้โปรโตคอลเดียวกับที่ธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลใช้เพื่อปกป้องธุรกรรมของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณอยู่ในระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีจะยังคงทำงานเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลในบางกรณี หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แจ้งไว้ข้างต้น

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลไว้ที่นี่ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้มาตอนเปิดบัญชี รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการเข้าเล่น และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณและเลือก ข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมจะส่งลิงก์ยืนยันตัวตนให้คุณและดาวน์โหลดข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่ข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมายอาจยังคงอยู่จนครบกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณอยู่ในระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีจะยังคงเปิดอยู่

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะหยุดใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการให้บริการ แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและภาษี หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตหลังจากปิดบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต